टिकट के ₹1.55 लाख डकार रही थी ट्रैवल वेबसाइट, उपभोक्ता आयोग ने सिखाया सबक, जीरो कैंसिलेशन का क्या है सच?
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टिकट के 1.55 लाख रुपए डकार रही ट्रैवल वेबसाइट को उपभोक्ता आयोग ने सबक सिखाया है. दिल्ली से न्यूयॉर्क और दूसरे शहरों की यात्रा के लिए टिकट बुक करने वाले यात्री ने जीरो कैंसिलेशन पॉलिसी भी ली थी. लेकिन एयरलाइन ने उसकी मंजूरी के बिना फ्लाइट का शेड्यूल बदल दिया. यात्री ने टिकट रद्द करके रिफंड मांगा तो वेबसाइट ने पैसे लौटाने से इनकार कर दिया. मामला विशाखापत्तनम जिला उपभोक्ता आयोग पहुंचा. आयोग ने ट्रैवल वेबसाइट और एयरलाइन को कुल 1.95 लाख रुपए देने का आदेश दिया. इसमें टिकट रिफंड के साथ मुआवजा और मुकदमे का खर्च भी शामिल है. Read More ...
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Riding the main trail was easy, a little bumpy because my mountain bike is a hardtail